销售技巧重要性

一：做销售为什么心态比技巧更重要?

很多人都存在着一种错误的观念，认为销售是一件凭技巧取胜的工作。实际上，技巧只是一个方面，销售业绩的提升在更大程度上是由心态决定的。一个拥有积极心态的人，即使技巧平平，也一样可以取得骄人的成绩。

然而，在现实生活中，销售人员已经把太多的时间和精力花费在提高销售技巧上面了。固然，技巧的提升也是向王牌销售员进军的重要武器，但若没有心灵的支持，所有的这一切都是治标不治本的。正是这种本末倒置的提升方法，使得大多数销售员最总沦为平庸人。

技巧的发展需要以积极的心态作为载体。如果心态消极的如同一块吸满水的海绵——小于阻力就“泪流满面”，那么再好的技巧也发挥不出理想的作用。所以，在提高销售技巧之前，应先磨砺你的心灵。只有心灵足够坚强和勇敢，技巧才能成为你去的优秀销售业绩的利器。

任何一名销售员，只有树立起正确的销售心态，才能走上成功之路。本书从分析阻碍销售业绩提升的不良心态入手，帮助销售员打破旧有思维，树立积极的、更有利于激发斗志点和勇气的销售心态，最总实现整体素质的提升。

实践证明，销售业绩的80%是由心态决定的。只有树立了正确的销售心态，敢于面对失败，敢于奋斗不息，敢于立即行动，才能走出一条完美的销售之旅。

什么是好的心态呢？好的心态就是热情，就是战斗精神，就是勤奋工作，就是忍耐，就是执着的追求，就是积极的思考，就是勇气。只有具备了这些，你才能够由平凡到卓越，由怯懦到勇敢，由脆弱到坚韧。

任何困难再好的心态面前都会变得不值一提。狼群也许算得上自然界中效率最高的狩猎动物，然而他们仍然有90%的失败率。换句话说，是次狩猎中狼群只有一次是成功的。但狼群对此的反应从不是无精打采、放弃努力或是自认败北。他们可不像人类那样垂头伤气或变成意志消沉的懦夫。一次未果的狩猎只能磨练他们的记忆并使他们再次充满希望。犯下的错误并不被视为失败，而是成为狼的集体知识的一部分。

就像往电脑中输入数据一样——这些知识将一只储存下来以备将来之用。

二：销售技巧为什么重要

销售的技巧在于先把你推销出去然后在推销你的产品。。这个是一个很著名的推销大师常常挂在嘴边的话。客户是先相信你的人然后在去看你的产品

三：营销，销售技巧重要还是专业知识重要？

首先要知道我们营销面对的是市场！客户是市场中最重要的一个环节！那么我们一切营销行为都是为客户服务！关键来了，你是做商务类型的营销或者技术类型的 营销取决于企业和客户以及行业状态！也就是说，企业产品很简单，不需要深入了解技术;或者企业产品科技含量太高，营销人员没有足够的专业知识来沟通产品；或者依托关系型的贸易型企业！一般技术类型的企业都要营销人员能够沟通技术问题，以专业性面对客户！技术是无阻碍交流的基础，技巧是订单成功的润滑剂！加油！

四：产品重要还是销售技巧重要？说明理由。

都重要，好的产品没有良好的技巧做不成，反之产品一般但是有超强的销售技巧一样可以促成销售，二者本身就是相辅相成的，好的产品+娴熟的技巧=成功。

五：做销售的最重要的是什么？怎样提高销售技巧？怎么了解市场行情？

我个人认为!现在的销售已经不单单是质量和服务的竞争!也不仅仅是广告和产品外观的竞争,应该更加体现在你的企业品牌和产品品牌的作用下!首先卖产品要让客户先了解你所在公司的背景!企业精神等.在从情感化的角度来引导消费者到精神层面!以精神来引导消费者!这是销售的最高无形资产!通过无形来贯穿有形!要充分利用30秒营销!真正的三十秒营销不是礌让你在30秒以内把话说完,而是让你利用三十秒来争取2个3个或4个三十秒!在这中间利用产品的优势来争取消费者!

别人是通过物质单方面争取,而你是通过精神和物质双面争取!而且你比他们有个更大的优点,那就是有机会做公关!这是非常厉害的销售手段!多看看公关的书!正所谓 一生二 二生三 三生万物

通过公关达到传销,直销,分销三向结合!

在售后中,你要自我创新!找到服务差异话!在服务中添加情感化!

你要记住一点!那就是现在的企业竞争归根揭底就是一个产业链和另一个产业链的竞争,你把细节这样的东西做好只能做好你表面,但是内涵呢?客户都是一步一个脚印的走过来的,他们接触到的东西实在太多了,包括业务员,细节很多业务员都做的到而且做的很好,但是实在性的内涵呢?有几个业务员做的到位的?

相信不多,首先你要了解你客户的行业,市场所在地位,他的竞争对手是什么样的?你的客户和他的竞争对手最大的差距在于哪里,然后在说有了你的产品能给他带来什么好处,这样你的销售才会得到肯定和效果.

,细节固然重要,但是没内涵才是让客户最反感的要素

记住2点:面带微笑,满怀信心

售后做好公关

希望我的答案能帮到你:)

六：求助，辩论销售技巧比专业知识更重要！ 5分

看了LS的回答，肚子笑疼了，后面的基本都能说的过去，工面的论点太搞笑了，照LS这么回答，所有辩论赛的论点岂不是都变成了两个了？XX好，XX更好。说点正的吧：

1、销售的对象不是机器。电脑可以判断出你的专业知识回答是否准确，但这并不能帮你把产品销售给客户。

2、销售的本质。产品只是销售的工具，而销售的本职，就是人与人之间的有效沟通，专业知识可以辅助销售技巧，取得客户的信任，保证更好的沟通，却不是沟通最有效的工具。

以上是个人的一点建议，仅供参考。

七：营销技巧运用的重要性

营销当然需要技巧，好的技巧可以做到花最少的钱办最大的唬。按照教科书照本宣科，营销效果肯定很差，因为营销是针对竞争对手的，人家知道的方法，你还去做能有效果吗？所以好的营销是要先了解市场的需求，然后对推出差异化的产品。市场营销是充满竞争的，通常的竞争有三个阶段，一是进入竞争，二是解决竞争，最后是不与竞争者竞争。营销也是一样的道理，与其在竞争激烈的市场拼得头破血流，不如开创市场的蓝海商机。

八：作为一个销售人员最重要的是什么？

◆熟悉自己推销的产品的特点。优点、缺点、价格策略、技术、品种、规格、宣传促销、竞争产品、替代产品。尤其在客户面前要注意显示对产品非常熟悉。

◆熟悉自己推销产品的目标客户。这些目标客户要进行分类，哪些是核心客户，那些的非核心客户，哪些是重点客户，哪些是非重点客户，客户可以分成几类，按照什么方式分类，争对不同的客户类别应该分别采用什么不同的策略和方法。对不同类型的客户所分配的时间和精力是不一样的。

◆熟悉产品的市场。市场怎样细分，竞争对手有哪些，市场的容量如何，客户的地理分布和产品的时间分布如何，产品市场的短期发展趋势（未来2-3年的发展趋势）。

◆推销产品时，要合理安排时间，要根据客户的购买习惯和地理位置进行合理的空间分配。要讲究方法和策略。推销不是一味的蛮干，要随时总结经验，不断提高。而且销售还具有这样的特点，就是一开始着手的时候非常难，无从下手，随着时间的增长，会渐入佳境。从中会挖掘出很多商机。销售的过程也是一个扩大人际交往的过程。通过这种活动，人际关系网会大量扩大，信息量也会大量增加，这些人际关系网络和市场信息将为进一步创业提供大量的机会。

公式1：成功=知识+人脉

公式2：成功=良好的态度+良好的执行力

◆推销产品就是推销自己介绍自己，推销自己比推销产品更重要

◆不断的派发名片

◆任何时候任何地点都要言行一致，就是给客户信心的保证

◆客户不仅仅是买你的产品，更是买你的服务精神和服务态度。

◆从肢体动作和语言速度上配合顾客的语言和动作

◆要作好计划安排，先作好计划，才能提高时间的利用效率，提高销售的效果。在制定计划时，要根据客户的特点作好相应的准备工作。当然计划不是固定的，随着环境和条件的变化要随时做出调整。计划主要的内容是：未来几天的日程安排，未来几天的客户安排，要准备哪些材料，怎样挖掘潜在的客户（潜在的客户在哪里），短期的销售目标。必要时要制定销售进度表，销售进度表一般有几个内容，一个是简短的内容提要，一个是销售的任务目标，一个是实际完成情况。销售进度表以周为单位，每周制定一次。一周周末，对销售进度表进行分析，主要目的是为了找出销售的规律，完成或者未完成的原因是什么，是任务制定不合理还是外来因素干扰造成的。是主观原因还是客观原因。是销售技巧不成熟的还是执行不力造成的要根通过这种形式的分析，提出改进的办法。

◆作好每日销售日记，理想的记录是随时可以查询每笔销售记录的具体情况，作好客户拜访记录，随时掌握客户的动态。作好客户记录，不时进行客户分类整理和分析，作到可以随时查询到任何一个客户的信息。

◆研究客户心理。一个是根据客户的个体心理特征采用不同的方式（翻阅一下有关研究心理学的书），一个是根据客户的单位特征采用不同的方式，如公家单位和私营单位的客户是有区别的。另一个是要知道客户的真正的需求在什么地方。在与客户接触前要对客户进行资料分析

◆学会谈判的技巧。要善于微笑和倾听，要达到双赢。要从客户的角度去考虑问题。

◆学会推销的技巧，推销不是强制的向客户推销，而是要站在客户的角度，对客户进行引导。客户有的时候重视你的服务精神更甚于重视产品。在现实中，推销不是一次完成的，往往需要和客户进行多次沟通，在沟通中，有的推销会失败，有的会成功。因此要合理取舍，有的可以放弃，有的应该继续努力，有的是短期客户，有的虽然暂时不成功，但只要搞好关系，从长远看有成功的希望，也不能放弃。要理解客户的真正需要。有的客户实际上有需求，但他马上向你吐露，所以有时要跑几次才能有信息，有的需要与对方拉近距离时才会向你吐......余下全文>>

九：销售技巧主要有哪些方面

我认为　　优秀的导购人员卖货时总是站主导地位，总是他在引导顾客，而卖货能力一般的导购员总是被顾客的问题所引导，也就是给人不是很专业的表现，接受产品培训过的厂家导购员，记住了产品的卖点但在终端应用的时候总是不知道如何向顾客表述，讲自己所卖商品有什么卖点和好处，其实做为导购员如果知道的产品知识还没有顾客知道的多，那就没有办法左右引导顾客购买商品的选择。

导购员人员如何介绍商品呢?其实大部分顾客对商品的认知是空白的，如果顾客比服装导购员还专业，导购员存在就失去了价值，做为终端导购员，要告诉顾客选择一个好的商品好坏标准是什么?从哪几个方面来来判断?导购员在介绍商品的过程当中掌握一定原则，加深顾客对我们所卖商品的印象，当在介绍商品的时候，应该围绕以下原则，讲到产品时，嘴说到，手指到，让顾客感觉你所说的是有所依据的，从说到手指到，最后就是让顾客感受到，也就是让顾客体验到商品的功能和好处。

在终端做为厂家导购员自己要明白，你所卖所推销的商品，自己要知道如何判断商品好坏标准是什么?从哪几个方面来判断你所卖商品是好是坏，你每讲好坏标准的理由要给顾客感觉到是有所依据，不是凭空捏造瞎吹的，这样对于顾客来说说服力更强些，可信度也高些，所以在销售商品的时候，一定要遵循说到手要指到并让顾客体验到，感受到商品的好处。

做为导购员我们如何将我们所卖的商品卖点和好处告诉给顾客呢?也就是如何引导顾客，讲话有什么技巧呢?要想引导顾客，首先做为导购员自己对如何选购一个好的商品有一套判断标准，商品相关的知识要很了解，不然很难引导顾客。

导购员在知道自己所卖商品相关知识的前提下，这个时候就是实际应用，介绍商品有一定表现规律，在与顾客介绍商品时，首先我们要激发顾客对商品产生想了解的好奇心和兴趣。

导购员要将选购商品的好坏标准告诉给顾客，做为导购员我们讲商品的时候，为了更好的引导顾客，我们就自己提问题，自己来回答，回答问题的时候，因为用什么材质或商品有什么设计用什么技术有什么特点?所以我们厂家的商品有什么卖点和好处和别的厂家是不一样的?不断的以问题提问引导方式和导购员自己来回答问题，告诉顾客选购商品的标准，在讲的过程每个卖点或者你的每个说 法都是有所依据，所以就是要说到什么，动作要配合手要指到，需要的时候还要形象比划到，最好就是在现场让顾客体验到商品的好处。

这里需要提醒的是，当导购员自己提问题，自己接进去回答，什么样的情况下是可以让顾客来回答呢?也就是保证顾客回答的答案也就是你所引导想要的答案，大部分都是属于封闭式的问题，或是明显的AB选择题，问题设计想要的答案很明显，偏向的答案是什么!比如说：“先生你是买个质量好的还是买一个质量差一点的价格特别便宜的”这样的AB选择问答题，让顾客回答，答案就很明显。

举例：卖电磁炉导购员：“先生你好!购买电磁炉最主要的要看面板的好坏?好的差的面板有什么区别呢?(自己提问题提标准)好的面板从散热风扇口对着光线看的时候，面板透明看不到杂质(卖电磁炉导购员拿起电磁炉示范给顾客看)这样的面板导磁效果特别好，热效率高，省电，根据国家能效标识都是在二级以上，而且面板也不易变色(回答自己提的问题，告诉顾客好坏的标准如何判断)