一:员工面试的基本流程和注意事项有哪些
在一对一面试或者一对多面试中,按照面试官与应聘者在面试过程中的互动顺序,其面试有哪些过程呢?
其实,面试的过程一般分为七个步骤,如下所示:
(1)寒暄问候(开场白)
(2)公司简介、职位简介
(3)面试流程介绍
(4)围绕简历提问
(5)试探性提问
(6)轻松话题
(7)向面试官提问
其中,(1)(2)(3)是关系建立、导入阶段,其目的是互相认识,拉近距离;(4)(5)是核心、确认阶段,其目的是引起面试官兴趣和审查求职者能力;(6)(7)是收尾、结束阶段,即应聘者优势回顾的阶段,也是面试结束收尾的阶段。
下面我们一一来简单的介绍分析下每个过程:
1、寒暄问候(开场白)
一般在面试开始前,面试官可能会主动与求职者随便聊聊天。有些求职者不知道面试官是什么意思,他们会暗自纳闷:“这种寒暄要考查我的什么素质?”“面试是不是话中有话呢?”其实面试官这样是为了缓和一下面试的气氛,尤其是对于有些过于紧张或拘束的同学,这种寒暄就能起到放松的作用。这是面试官科学测评人才的一种技巧,也是面试官友善态度的一种表示,你大可不必顾虑重重,只要热情的随声附和就可以了。但寒暄作为面试的“序曲”,不应该喧宾夺主。有的求职者见面试官随便与自己寒暄,就忘了这个原则,自己主动地寻找话题,切记:面试中的寒暄绝对不是日常生活中和朋友之间的寒暄。
记住,你在前三分钟给面试官留下的印象很可能决定了你整个面试的过程和结果,从言谈举止到穿衣打扮都将直接影响你被录用的几率,一定要高度重视。
2、公司简介、职位简介
面试官通常会简明扼要地介绍一下公司的情况或者招聘职位的情况。
3、面试流程介绍
经过前两步之后,这时面试就已经开始进入正题。面试官或许会把面试的整体程序安排先告诉你,从而消除你的紧张情绪。
4、围绕简历提问
在一般的面试中,面试官首先会以你的简历内容为主线进行提问,而提问方式分为两种。一种是粗略地就简历的所有明细及内容逐个提问,另一种是选择重点部分提问(例如工作经历等)。不过两种方式的目的是一致的,对于求职者来说,在这个阶段应该注意:
第一,确认简历中的大环节。不能在简历里做假或夸大其词,否则很容易被有经验的面试官当场揭穿。
第二,面试官会把对简历中可疑部分的提问隐藏在不经意的小问题之中。
第三,小心面试官从你放松的话题中套情报。面试官可能会从你的学校生活谈起,寻找一些轻松的话题,勾起你对大学的美好回忆。而当你滔滔不绝聊起过去时,你的工作能力、为人处事等信息也在不知不觉中传入他的耳朵。
5、试探性提问
在对你的简历提问之后,面试官一般会围绕一些敏感、重要或棘手的问题提问,其主要目的是为了了解你对业务难题或一些重大问题的看法。这类问题一般来说业务性较强,回答的好与坏、回答过程中的逻辑思路是否清晰,可以充分反映出你的专业水平、敏感度、逻辑思维性、分析问题的能力以及语言的组织能力。
6、轻松话题
面试官最后可能会从你的简历中所列举的细节提取话题,例如聊一聊你的外语水平、兴趣爱好、将来的打算或校园生活等。通过这类轻松问题,了解你对人际关系的处理能力。
7、向面试官提问
在面试最后的阶段,面试官一般会给求职者提问的时间和机会。对于求职者来说,出于礼貌,你起码应该问一个问题。此时你若一言不发,会给面试官造成两种印象:
第一,你对该企业没多大兴趣,因此实在没什么可问的,这样面试官对你的印象会大打折扣。
第二,你没有能力提出好问题,面试官会认为你反应较慢,不会应......余下全文>>
二:如何面试新员工
如果说,招聘是企业不断输入新鲜血液的入口,那么,面试就是那个锋利的针头。面试是面试官通过与应聘者会面,观察应聘者对于特定条件的反应,对应聘者进行较为深入的了解,判断其是否达到胜任某项职位要求的过程。面试官通过各种方法,对应聘者的言行举止、性格品质、知识技能、能力素质等多方面进行了解,最终达到甄选出最合适人选的目的。本书目标很明确,就是试图帮助企业解决招聘面试的难题,从面试环节上环节企业的人才困境。本书一共收集了十种比较常见的、有效的面试方法,供企业从事人力资源管理的专业人员、企业管理者或者有志于称为管理者的人员参考。漫谈不是漫无目的的谈话漫谈法虽然被广泛使用,但是要有效地使用,难度还是很大的,因此面试官在使用这种方法的时候,切不可随意发问,漫无方向,导致面试效度低下,考察不到应聘者的必要素质;另外,在评分的过程中,也要尽量排除个人因素的影响,做到客观公正,这样才能够提高面试的信度。因此,在提高效度方面,面试官可以通过制定提问大纲等方式,尽量使面谈过程围绕岗位需求这个中心。然而在提高信度方面,面试官需要注意的方面就比较多了。因为漫谈法过程受面试官、应聘者以及双方互动情况三个方面变量的共同作用,非常的不好控制。人际交往中的许多社会效应,同样可能渗透到面试的过程中。面试官在使用漫谈法的过程中,应充分考虑是否存在以下这些不客观因素的影响。小云是某公司的人力资源经理,最近让一个新员工伤透了脑筋。面试的时候,他表现得很积极,虽然没有工作经验,但是在大学里面参加过很多的学生活动,是学生会的主要干部,学习成绩也很好,口才也相当的不错。小云对当时对他的印象很不错,觉得这些简单的办公室工作他一定能应付。但是,让小云没有料想到的是,这个新人一点都不懂得跟办公室的同事相处,还经常摆出官架子来差使老员工帮他办事,其他员工意见很大。而且他又很粗心,好几次做的报表都出现了多处明显的错误,以至于他的部门主管也来找小云抱怨。面试官不应该把自己放在一个专家的位置上,高高在上,对应聘者进行评判。面谈应该是一个互动的过程,面试官在这个过程中不断的调整自己的方向,有效利用应聘者的反馈信息,避免惯性思维。面试官为了提高自己的技巧,也应该时刻注意者提醒自己,是否存在着惯性思维,是否有被应聘者引导的时候。(2)重视非言语行为漫谈法虽然是以"谈"为主,但是在面试的过程中,面试官却不可以"只听不看"。在面试的时候,应聘者的回答往往都是经过深思熟虑,甚至经过培训排练的。要真正的了解应聘者,面试官还需要仔细观察他们的非言语行为,包括表情、动作和语调等。(3)准确详细记录,严格按照既定标准进行评分在分析面试中的种种认知偏差的时候,我们强调面试官应该尽量避免这些偏差,但是事实上,完全避免也是不可能的,面试官不是机器,也有可能受到情绪的感染。另外,我们推崇漫谈法的一个重要原因,也恰恰是因为面试官可以通过情绪这条通道和应聘者交流,而这是其他任何标准化操作方法所不能达到的。
三:面试流程及问题
带好简历,选个正式点的衣服,早点出发,别迟到
1.面试,100%问的自我介绍,事先准备下
2.很有可能问道。如你的优势,劣势,优缺点,爱好,在学校都干了点什么,对你应聘工作的看法等等
3.注意语气,语调,身体语言,给人以自信,有责任感,积极向上的感觉就行
4.准备一下,了解下你应聘的公司企业文化等
加油,祝你成功
四:公司进行人员面试时,一般都是什么流程
先人事部门面试,后面部门负责人复试,一般高管会需要总经理再次复试
五:面试员工的基本几个步骤?
通常情况下,企业的面试程序是这样的:
1、人力资源部门的初步面试:主要是把握应聘者基本素质是否符合企业的用人要求;
2、相关专业部门的专业面试:主要是把握应聘者专业素质与技能是否符合用人要求;
3、关键岗位及中层干部人选,一般再加1、2道面试程序,由高层领导面试。
在这里就针对关键岗位和中层干部以上的人员,如何做面试,谈一些体会和经验。我的经验总结起来也就是:一聊,二讲,三问,四答。
一聊:谁聊?聊什么?聊多久?
谁聊?面试官聊。
聊什么?聊与招聘职位相关的内容。
聊多久?3分钟足矣。
面试官面对应聘者时,应把公司的大致情况以及公司的发展前景,三言两语的做一个简要描述。因为公司的发展变化需要更多的人才加盟,顺理成章地把要招聘人的原因及重要意义叙述出来。进一步可以具体的介绍招聘的新人需要干什么,干到什么程度,甚至可以说出干到什么程度会有什么待遇等等。总之,在对中高层关键岗位的面试,应在最短的时间内把企业现状及发展前景和招聘岗位的相关要素非常连贯地告诉应聘者,整个叙述过程大概也就两三分钟时间。通过这样的聊,不用发问,应聘者也会产生共鸣,并围绕面试官所聊的主题,展开下一步的阐述,既节省面试时间,又给应聘者最大限度的信息。
许多情况下,面试官上来就问,有时问的问题很大,应聘者经常不知道如何回答,或该讲些什么,只能是根据自己的理解漫无目的地讲,结果是讲了很多,面试官想听的没有听到,无关紧要的听了一大筐,既浪费双方的时间,又达不到目的。
聊天式的面试,着重于聊,与讲不同。聊是两个人或少数几个人之间的非正式谈话交流;聊是在小范围内轻松、民主、平等的气氛中进行,显得非常自然而愉快,应聘者身心能够放松,易于发挥出真实水平。过于一本正经,会让应聘者感觉不舒服,认为你特别假打,官僚,甚至反感。
二讲:谁讲?讲什么?讲多久?
谁讲:当然是应聘者讲。
讲什么?讲自己与所应聘职位有关的内容。
讲多久?3分钟足矣。
尽管在面试过程中,面试官什么要求也没提,什么问题也没问,应聘者听完面试官的简短的聊天式介绍之后,会立即在自己的脑海里搜索与面试官所聊的内容相关联的东西,并把自己最适合招聘职位的、关联度最高的内容有选择性地、用自认为最恰当的方式表述出来。
应聘者和面试官的心理状态、心理位置的不对等以及信息不对称,决定了应聘者是以讲述的形式,而不是聊或者其它方式来表述。这也是由于与应聘者一般都急于展示自己与应聘岗位相宜的才能与品质,处于表现自己的心理状态,因而不可能平静地聊。如果应聘者能够和面试官轻松地聊,说明应聘者的心理素质特别好,或者心理优势特别明显,这一般是久经职场的高级别经理人。
应聘者的这段演讲是应聘过程中最关键的部分,因为面试官可以据此看出应聘者的基本内涵、从业经验和资源背景,更重要的是了解到应聘者的知识总量、思维宽度、速度、深度、精度、语言组织能力、逻辑能力、概括总结能力、化繁为简能力、应变能力等等,而这些是在简历、笔试和测试中很难体现出来的。即使经验、资历和背景在前期翻阅简历时面试官都看过了,但看他写的和听他说是两个完全不同的测试角度。有丰富经验的面试官根据应聘者上述3分钟的陈述演讲,基本上就会有一个比较清晰的看法和八九不离十的判断。...余下全文>>
六:怎么安排面试流程
26号的面试通过了,你可以问公司这个岗位需要的急不急,公司也会问到你什么时候可以上班的,那么你可以根据了解的这个岗位紧急程序和根据你的简历来采取以下说法:
1、如你简历说明是待业的话,就说需处理几天家里的私事后,再来上班,私事的理由你要先想好(比如:去上家公司结算工资或把父母安顿好等),一般也不会问的。
2、如果你的简历已说明在上家公司在职的话,那就可以说你离职需要交接时间,可以说公司规定半个月,如果公司需要你很急,你说争取到做完交接就可以啦。
七:人员面试流程
面试问题大通关 点评:我个人在面试中一般喜欢用这个作开场白,这个问题其实已经心里有数,只是作开场白而已,然后对阅读简历中发现的问题,在开场白的时候找机会了解。在回答这个问题的时候一定要想好细节,考官在这个时候一般都会追问几个细节。一般编造的简历和经历在这个过程中都会“穿帮”。 问题二:“谈谈你的家庭情况” 常规思路:①对于了解应聘者的性格、观念、心态等有一定的作用,这是招聘公司提问的主要原因;②简单地罗列家庭人口;③宜强调温馨和睦的家庭氛围;④宜强调父母对自己教育的重视;⑤宜强调各位家庭成员的良好状况;⑥宜强调家庭成员对自己工作的支持;⑦宜强调自己对家庭的责任感。 点评:这个问题一般很少问,因为毕竟牵涉到个人隐私。国企和部分民营喜欢问,主要是了解社会关系。而不是上述的回答。 问题三:“你有什么业余爱好?” 常规思路:①业余爱好能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态,这是招聘单位提问的主要原因;②最好不要说自己没有业余爱好;③不要说自己有那些庸俗的、令人感觉不好的爱好;④最好不要说自己仅限于读书、听音乐、上网,否则可能令面试官怀疑应聘者性格孤僻;⑤最好能有一些户外的业余爱好来“点缀”你的形象。 点评:这个问题一般也问的不多,在面试大学生时提问的概率高些。如果在面试有工作经验人士的时候,主要目的是为了消除紧张感,使对方放松,这个问题本身没有什么特别意义。 问题四:“你最崇拜谁?” 常规思路:①最崇拜的人能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态,这是面试官的主要目的;②不宜说自己谁都不崇拜;③不宜说崇拜自己;④不宜说崇拜一个虚幻的、或是不知名的人;⑤不宜说崇拜一个明显具有负面形象的人;⑥所崇拜的人最好与自己所应聘的工作能“搭”上关系;⑦最好说出自己所崇拜的人的哪些品质、哪些思想感染着自己、鼓舞着自己。 点评:这个也最多使面试应届生时候的问题,对经验人士从来不用,否则会显得考官比较傻。 问题五:“你的座右铭是什么?” 常规思路:①座右铭能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态,这是面试官问这个问题的主要原因;②不宜说那些医引起不好联想的座右铭;③不宜说那些太抽象的座右铭;④不宜说太长的座右铭;⑤座右铭最好能反映出自己某种优秀品质;⑥参考答案——“只为成功找方法,不为失败找借口”。 点评:此问题回答同上。 问题六:“谈谈你的缺点” 常规思路:①不宜说自己没缺点;②不宜把那些明显的优点说成缺点;③不宜说出严重影响所应聘职位的缺点;④不宜说出令人不放心、不舒服的缺点;⑤可以说出一些对于所应聘职位“无关紧要”的缺点,甚至是一些表面上看似“缺点”,从工作的角度看却是优点的“缺点”。 点评:这个问题上是各种教人面试技巧中,最“害人”的。考官问这个问题,是想测试一个人的成熟度、对自己的判断、和学习改进能力。说出自己有什么缺点,其实一点都不重要。这里重点测评的是面试者是不是真正的对自己有一个正确的评价,而且一般在问这类问题的时候,我喜欢让面试者举出一两件具体事例,这样更具有真实性。尤其是用上面的思路5来回答,纯粹是把面试官当成XXX,难道他们听不出来吗?,如果这样回答,应聘者在面试官心中一定减分不少。 问题七:“谈一谈你的一次失败经历” 常规思路:①不宜说自己没有失败的经历;②不宜把那些明显的成功说成是失败;③不宜说出严重影响所应聘职位的失败经历;④所谈经历的结果应是失败的;⑤宜说明失败之前自己曾信心百倍、尽心尽力;⑥说明仅仅是由于外在客观原因导致失败;⑦失败后自己很快振作起来,以更加饱满的......余下全文>>
八:公司招人的时候 面试一般过程是怎么样的?
不要担心,公司一般初试只是对你一个整体情况的摸底,具体专业、技术性的问题一般会留在复试中问。初试时,一般之吻简单常识性的专业问题,所以你有足够的时间去准备。初试的时候一般最常见的会有以下问题:1.请你做一个简单的自我介绍。2.评述一下你自己的优缺点。3.你应聘这个岗位你的优势在哪里?4.谈谈你对我们公司的印象或了解。5.你的五年规划是什么?6.如果我们录用了你,你能为我们带来什么?7.你最难忘的事是什么?8.你怎样认识经济危机下的就业? 面试最重要的就是给人良好的第一印象:做到有礼有节,注意细节,让人充分感受到你的激情和朝气,对不会或不懂的问题既要实事求是又要讲技巧,向人表明你不会,但你愿意学。面试前对该公司最好先有一个简单了解,根据招聘要求来设计你的回答。在面试中向主考官传递你很珍惜这份工作,并有信心干好它的信息。注意仪表,整洁大方,如果你应聘的是技术岗位,不一定西装革履,可以穿的休闲点,但忌讳过于张扬和夸张的服饰。 当然最重要的还有就是面试时应表现出你的自信、诚恳、大方、开朗、热情, 注意细节包括:1.面试开始前,主动给主考官一个微笑的点头(你好,我是xx,我应聘的岗位是xx)2.面试结束后主动与主考官握手,并对他的面试表示感谢.(非常感谢您今天对我的面试,希望还能再次见到您) 3.离开时,把自己做过的椅子轻轻放回原位,并轻轻带上门。4.把握好时间,不能迟到,也不能太早,最好比约定的面试时间提前5分钟 1.应聘的一般流程是:初试(人事部门)、复试(人事部门和用人部门)、终审(老板或副总) 2.应聘的常见形式:面试、笔试、心理测试、实际操作 3.面试的常见形式:询问式、(一对一,多对一)集中试(应聘同一岗位的几个人同时面试,多见于外企)
九:用人单位如何面试新员工
一般用人单位面试有三个环节,人事主管初试,部门主管复试,公司高层审核。
面试时间跟你应聘的职位和专业知识有关系,短则半小时,长达半天。
是否录用跟有多少人没关系,跟你发挥如何有关系,你的表现怎样?有的会当场拍板,有的待通知,不过待通知希望不大。
至于面试官的标准则没定论,跟各自的水平和性格有关系,但总之与专业关系密切
十:招聘的基本流程是什么?
大多数企业人事部门招聘人员的基本流程会是这样:
确定人员需求——制定招聘计划阶段——人员甄选阶段——招聘评估阶段
针对这样的基本流程,可以确定最基本的工作流程:
一、用人部门提穿申请:部门经理向人事部门提出所需人数、岗位、要求、并解释理由;
二、人力资源部门复核,由最高管理层审核招聘计划
三、人事部根据部门递交的需求人员申请单,确定招聘的职位名称和所需的名额;
四、对应聘人员的基本要求即资格及条件限制,比如该职位所限制的学历、要求的年龄、所需能力和经验等;
五、所有招聘的职位的基本工资和预算工资的核定;
六、制定及发布资料,准备通知单或公司宣传资料,申请办理日期;
七、联系人才市场或张贴招聘通知;安排面试时间及场地和面试方式。
八、最终确定人员,办理试用期入职手续,合格录用转正及手续。
九、签订合同并存档。