告顾客书模板

一：告顾客书怎么写

亲爱的顾客

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xxx商场

二：关于员工处罚的通告（范本）

处罚通告2009年*月*日，公司售后部员工***在从事售后服务工作时，因服骇态度恶劣原因导致顾客投诉，经调查情况属实。根据公司员工守则*章*条*款之规定，鉴于员工***在从事售后服务工作时的不应有表现，经公司研究决定，给予***同志现金罚款***元决定。 特此通告。 公司***部2009年*月*日 0

三：计划书模板

撰写创业计划书的技巧六要素 　　创业计划书是将有关创业的许多想法，借由白纸黑字最后落实的载体。 　　如何写创业计划书呢？要依目的即看计划书的对象而有所不同，是要写给投资者看呢，还是要拿去银行贷款，从不同的目的来写，计划书的重点也会有所不同。就像盖房子之前要画一个蓝图，才知道第一步要做什么，第二步要做什么，或是同步要做些什么，别人也才知道想要做什么。而且大环境和创业的条件都会变动，事业经营也不只二三年，有这份计划书在手上，当环境条件变动时，就可以逐项修改，不断地更新。 　　这里介绍创业计划书的六个C。 　　第一个C是CONCEPT概念。概念指的就是：在计划书里边，要写得让别人可以很快地知道要卖的是什么。 　　有了卖的东西以后，接下来是要卖给谁，谁是顾客CUSTOMERS。顾客的范围在哪里要很明确，比如说认为所有的女人都是顾客，那五十岁以上的女人也能用吗？五岁以下的也是的客户吗？适合的年龄层在哪里要界定清楚。 　　第三是COMPETITORS竞争者。东西有没有人卖过？如果有人卖过是在哪里？有没有其他的东西可以取代？这些竞争者跟的关系是直接还是间接？ 　　再来是CAPABILITIES能力。要卖的东西自己会不会、懂不懂？譬如说开餐馆，如果师傅不做了找不到人，自己会不会炒菜？如果没有这个能力，至少合伙人要会做，再不然也要有鉴赏的能力，不然最好是不要做。 　　另外是CAPITAL资本。资本可能是现金也可以是资产，是可以换成现金的东西。那么资本在哪里、有多少，自有的部分有多少，可以借贷的有多少，要很清楚。 　　最后一个是CONTINUATION永续经营。当事业做的不错时，将来的计划是什么？任何时候只要掌握这六个C，就可以随时检查、随时做更正，不怕遗漏什么。 　　创业计划书模板 　　商 业 计 划 书 　　年 月 　　（公司资料） 　　地址 　　邮政编码 　　联系人及职务 　　电话 　　传真 　　网址/电子邮箱 　　报告目录 　　第一部分 摘要 　　（整个计划的概括） （文字在2-3页以内） 　　一. 公司简单描述 　　二. 公司的宗旨和目标（市场目标和财务目标） 　　三. 公司目前股权结构 　　四. 已投入的资金及用途 　　五. 公司目前主要产品或服务介绍 　　六. 市场概况和营销策略 　　七. 主要业务部门及业绩简介 　　八. 核心经营团队 　　九. 公司优势说明 　　十. 目前公司为实现目标的增资需求：原因、数量、方式、用途、偿还 　　十一. 融资方案（资金筹措及投资方式及退出方案） 　　十二. 财务分析 　　1. 财务历史数据（前3-5年销售汇总、利润、成长） 　　2. 财务预计（后3-5年） 　　3. 资产负债情况 　　第二部分 综述 　　第一章 公司介绍 　　一． 公司的宗旨（公司使命的表述） 　　二． 公司简介资料 　　三． 各部门职能和经营目标 　　四． 公司管理 　　1. 董事会 　　2. 经营团队 　　3. 外部支持（外聘人士/会计师事务所/律师事务所/顾问公司/技术支持/行业协会等） 　　第二章 技术与产品 　　一． 技术描述及技术持有 　　二． 产品状况 　　1. 主要产品目录（分类、名称、规格、型号、价格等） 　　2. 产品特性 　　3. 正在开发/待开发产品简介 　　4. 研发计划及时间表 　　5. 知识产权策略 　　6. 无形资产（商标/知识产权/专利等） ......余下全文>>

四：请问告知函怎么写？

（一）标题

函的标题一般由发文机关、事由和文种构成，有时也可以只由事由和文种构成。

（二）正文

1．开头。写行文的缘由、背景和依据。 　　一般来说，去函的开头或说明根据上级的有关指示精神，或简要叙述本地区、本单位的实际需要、疑惑和困难。 　　复函的开头引用对方来文的标题及发文字号，有的复函还简述来函的主题，这与批复的写法基本相同。继而，有的复函以“现将有关问题复函如下”一类文种承启语引出主体事项，即答复意见。 　　2．主体。写需要商洽、询问、答复、联系、请求批准或答复审批及告知的事项。 　　函，或去函和复函的事项一般都较单一，可与行文缘由合为一段。如果事项比较复杂，则分条列项书写。 　　⒊　结语。不同类型的函结语川别。如果行文只是告知对方事项而不必对方回复，则结语常用“特此函告”、“特此函达”。若是要求对方复函的，则用“盼复”、“望函复”、“请即复函”等语。请批函多以“请批准”、“请大力协助为盼”、“望能同意”、“望准予××是荷”等习惯用语收束。复函的结语常用“特此复函”、“特此回复”、“此复”等惯用语。也有的函不写结语。

五：招商策划书怎么写，有没有人有个模板让我模仿一下啊，不胜感谢啊。。。。。

策划书模板

第一部分 前言

策划书目的及目标的说明

第二部分 市场调研及分析

一. 行业动态调研及分析

1. 行业饱和程度

2. 行业发展前景

3. 国家政策影响

4. 行业技术及相关技术发展

5. 社会环境

6. 其他因素

二. 企业内部调研及分析

1. 财务状况，财务支出结构

2. 企业生产能力，产品质量，生产水平

3. 员工能力，待遇，公司对员工的激励、考核、培训（员工调查）

4. 企业策划、销售、执行能力的调研（员工意见）

5. 产品各品项研究：定位、包装、价格、市场目标受众、竞争优势（员工意见）

三. 潜在进入者调研及分析

1. 行业进入成本/壁垒。

2. 行业退出成本。

3. 进入后对本企业的威胁。

4. 对竞争者的威胁。

四. 现有竞争者的调研及分析。

1. 财务状况，财务支出结构。

2. 企业生产能力，产品质量，生产水品。

3. 员工能力，待遇，公司对员工的激励、考核、培训（员工调查）。

4. 企业策划、销售、执行能力的调研（员工意见）。

5. 产品各品项研究：定位、包装、价格、市场目标受众、竞争优势（员工＆顾客意见）。

五. 替代品调研及分析。

1. 替代品工艺。

2. 消费者认可程度。

3. 发展态势。

六. 互补品调研及分析。

1. 是否存在互补品。

2. 互补品价格。

3. 互补品对产品的要求。

4. 互补品发展趋势及其未来新要求。

七. 原料供应商调研及分析。

1. 可供选择的供应者。

2. 原材料是否有替代品。

3. 供应商的讨价还价能力。

4. 我们对其依赖程度。

5. 供应商的供应能力。

八. 中间商调研及分析。

1. 中间商的性质：配送商、经销商、代理商（独家、总代理…）

2. 中间商对我们产品的依赖（关注）程度（相对数值）。我们产品占用他资金的比例，给予他的利润比例…

3. 中间商的给予我们产品的支持（绝对数值）：配送能力、资金实力、人力…

九. 消费者调研及分析。

1. 消费者背景研究：收入、教育、年龄、性别、家庭组成、种族、工作…

2. 消费者对产品和竞品的认知及态度：质量、价值、包装、型号、品牌声誉、品牌形象等及其认知差别。

3. 消费者的使用情况：购买动机、购买量、何时使用、如何使用等。

4. 购买角色。

5. 消费者对现有营销活动的评价。对广告的接受程度、对营业推广的理解等。

第三部分 企业战略及产品策略的制定

一. 企业战略制定

二. 产品策略制定。（提供原则或标准）

1. 产品。

1) 品项：市场定位、目标受众。（打击竞品的专有品项）

2) 包装：陈列显著、方便、符合产品定位、价格等

2. 价格。

1) 符合企业战略？（长线产品/短线投资）

2) 符合产品定位？

① 利润为主/市场占有率为主

② 根据产品市场定位不同，采取不同价格策略。

③ 保留一支低利润甚至无利润产品，该品项各种市场表现（如包装宣传诉求点等）模仿主要竞争对手，以破坏其市场及形象。

3. 渠道。

1) 一般通路。对经销商的选择、管理控制、返点等。

2) 特通。由于产品特性及价格不同，我们可以选择那些特殊通道，以便它的目标客户能够便利的获得该产品。

3) 新终端开发队伍。

4) 直营队伍。对于一些特殊情况，如经销商的流失，直营队伍暂时性的弥补空白市场。

5) 客户数据库的管理。业代前期市场推广积累的客户资料及经销商自身对终端的开发，这些终端资料......余下全文>>

六：关于问题客户报告书

你们的这个报告书 主要是出于什么目的？

加强内部对于问题客户的出现？

还是发送给问题客户 采取措施？

1． 问题客户：客户因退票未付款、长时间拖欠货款时，业务代表应尽快安排客户拜访，处理退票或与客户核对帐目，尽量解决问题，若发现客户有异常现象应及时填写“客户拜访表”并提出处理建议；部门经理将尽快安排与客户沟通，主动掌握客户变化趋势，控制事态发展；

2． 客户拜访：业务代表因疏于拜访，即未照公司规定次数，（每月拜访少于一次的规定）未能及时掌握客户状

况，客户发生各种变化导致公司蒙受损失的，业务代表应负责赔偿该项50%以上的金额；

3． 愈期款处理：为掌握公司客户的信用状况及与我公司的业务往来情况，业务代表对于所有逾期应收帐款，均应将未收款理由详细陈述于“对埂单”表备注栏上，以备公司参考。否则此类货款将来因故无法收回，形成呆账时，业务人员应负责赔偿50%以上金额。

七：开店合作协议范本

合伙人：乙（姓名），男（女），现住址：×市（县）× 街道（乡、村）×号

合伙人：丙（姓名），男（女），现住址：×市（县）× 街道（乡、村）×号

经三方考查认定在 街合伙开设XX店，在平等，自愿、互利协商一致的基础上达成以下协议。

第一条 甲乙丙三方自愿合伙经营×××理发店，总投资为×万元，

乙：姓名： 身份证号码 出资金额 元 联系方式 占投资总额的×％

丙：姓名： 身份证号码 出资金额 元 联系方式 占投资总额的×％.

本合伙出资共计人民币____________元。合伙期间各合伙人的出资 为共有财产，不得随意请求分割，合伙终止后，各合伙人的出资仍为个人所有，至时予以返还。

第二条 入伙、退伙，出资的转让

1.入伙：①需承认本合同；②需经全体合伙人同意；③执行合同规定的权利义务。

2.退伙：①需有正当理由方可退伙在不给合伙企业事务执行造成不利影响的情况下，可以退伙；②不得在合伙不利时退伙；③退伙需提前1个月告知其他合伙人并经全体合伙人同意；④退伙后以退伙时的财产状况进行结算，不论何种方式出资，均以金钱结算；⑤未经合同人同意而自行退伙给合伙造成损失的，应进行赔偿。

3.出资的转让：允许合伙人转让自己的出资。转让时合伙人有优先受让权，如转让合伙人以外的第三人，第三人按入伙对待，否则以退伙对待转让人。

第三条 合伙负责人及其他合伙人的权利

1.____________为合伙负责人。其权限是：①决定经营管理方针，对础伙事业进行日常管理；②购进常用货物；③，支付合伙债务；④____________。

2.其他合伙人的权利：①参予合伙事业的管理；②听取合伙负责人开展业务情况的报告；检查合伙帐册及经营情况；④共同决定合伙重大事项。

第四条 每月 日为分红日，同时召开股东会议 每月营利（总业绩）扣除所有应支出后，再扣除行政管理费、折旧提摊费（以3年为计算准则，作为装修及硬件设备更新之用），是为当月纯利润。红利按每月纯利润之金额分配。卡金在未消费前，不列入每月业绩账，由公司保管保存，以维护顾客信用。每月财务，由甲方保管，乙方监管，每月核算签字后，分红。

第五条 合伙三方共同经营、共担风险，共负盈亏。 企业盈余按照各自的投资比例分配。 企业债务按照各自投资比例负担。任何一方对外偿还债务后，另一方应当按比例在十日内向对方清偿自己负担的部分。本合伙企业经营期限为十年。如果需要延长期限的，在期满前六个月办理有关手续。

第六条 他人可以入伙，但须经甲乙丙三方同意，并办理增加出资额的手续和订立补充协议。补充协议与本协议具有同等效力。

第七条 合伙人之间如发生纠纷，应共同协商，本着有利于合伙事业发展的原则予以解决。如协商不成，可以诉诸法院。出现下列事项，合伙终止： （一）合伙期满； （二）合伙三方协商同意； （三）合伙经营的事业已经完成； （四）其他法律规定的情况。

如有任何一方不履行协议，应承担总投资10%的违约金。

第八条 各股东决不允许私自动用店里吧台的营业额，这个要与收银员讲好，收银员要注意 吧台少了钱收银员要负责

第九条 以上合同若有修正，按甲、乙 丙三方同意后更正之。本协议未尽事宜，三方可以补充规定，补充协议与本协议有同等效力。

第十条 本协议一式×份，合伙人各一份。本协议自合伙人签字（或盖章）之日起生效。

合伙人：×××（签字或盖章） 身份证号码

合伙人：×××（签字或盖章） 身份证号码

合伙人：×××（签字或盖章） 身份证号码

附身份证复印件

签约日： ×年×月×日...余下全文>>

八：教你如何写免费试用申请理由（附模板）

随着各种免费试用专区的人气越来越旺，而提供可试用的商品数是有限的，逐渐就形成了僧多粥少的局面，相信大家都为了能够成功申请使而出了浑身招数，其中申请理由这一关是第一关，也是最关键的一关（后面的试用报告几乎没什么难度，产品都到你手上了，报告你想怎么写就怎么写，而且商家提供试用商品给你也是希望得到你中肯的意见，所以就没必要较劲脑汁去写一些全是赞美的话了），废话说了一大堆，也是希望让大家对试用申请有个大致的了解，下面就教大家如何写你的免费试用申请理由吧！首先你要根据自己的实际的情况来写而不是去吹嘘商家的产品多好多好的，举个例子，假如你是去申请一款祛痘的产品，有两点核心部分是必须的要表明的：第一、你就要说明你是什么时候开始长痘的，现在痘痘的情况，希望得到这个产品来免费试用下，效果好的话就来购买这个产品。第二、你还要说明下周围也有很多像你这样的朋友也是长痘的也希望能找到一个好的产品来根治痘痘（这一点很重要，因为商家会认为你和你周围的朋友是他的潜在的客户，商家就会把这个试用产品给到你，让你去免费试用）。其次，围绕上面两点核心，再加一些自己对商品的看法，也可略微的吹嘘下（要注意掌握吹嘘的这个度，总不能胡编乱造吧），比如说自己一直以来就比较关注这款产品，很希望也很荣幸能有这样的机会去免费申请试用等等诸如此类的话。尽量不要写一些大家都能想到的很平淡无奇的话，比如说：“某某商品”看起来很不错哦，请给我一个试用好么？像这种不痛不痒的话各位就没必要写了。其实各种商品的试用理由都是差不多的，大家把握好上面试客家园写的核心部分，其余的也可也可依样画瓢，这样写的话商家一般是会让你通过的。下面是试客家园结合自己和试客们的经验收集整理的的一些申请理由模板，供各位试客们参考：试用申请模版一：我看上去很不错的一款东东，真的特别想试试，希望能够拥有这个机会，记得阿基米德说过，给我一个支点，我可以跷起整个地球。我要说，给我一个机会，nothing is impossible（一切皆有可能），我会给你一份详尽的、真实的、完美的试用报告，当然，还有我身边的那一群网购成瘾的JJMM们，相信她们会成为您的下一个顾客的！(*^__^*) 嘻嘻……，热切期盼中ing。。。试用申请模版二：任何一件试用宝贝都是商家的心血结晶，任何一份送到我手里的试用品，我都会用心去体会，无论它的价格是低还是高。我都一样的珍视它。我会好好的享用它，把它的特点分享给大家，同时也会介绍给我周围的每一位朋友，让更多的人来认识它。也希望可以带给卖家更多的客户。。。我会认真的填写试用报告，所以请商家选择我，相信我。让我来试用你们的产品，希望自己可以申请得到这个产品哦，而且我也会怀着一颗感恩的心来对待这个机会，我会珍惜这次试用的机会，做好反馈工作（试用报告），我相信我的诚意和努力会让我自己得到这个试用的机会的。谢谢！！试用申请模版三：我是一个喜欢体验和喜欢尝试的人，会用客观公正的眼光来评判商品的真正价值和性价比，每次体验过后我都会认真的写心得体会，不仅是为了完成体验作业，更多的是带给大家最公正最客观的体验报告！希望自己能有机会体验一下！希望能申请成功，试用过后再和朋友们们分享~(@^_^@)~！积极努力申请试用产品；满怀期待等候审核结果；诚心诚意感受试用产品；尽心尽力撰写试用报告；这就是我的试用态度啦！哈哈！加油啊！要申请成功哦！试用申请模版四：首先要感谢商家能给我们消费者这样一个试用机会，通过商品试用能直观感受质量以及实用性，我是一个喜欢体验和喜欢尝试的人。希望可以申请得到这个产品,我会珍惜每一个试用的机会!......余下全文>>

九：申请试用品理由怎么写

淘宝申请免费试用的十个理由

1、我是一个喜欢体验和喜欢尝试的人,请感受我的真诚。通过对产品的淘宝免费试用理由我会作出客观公正的评价。每次体验过后我都会很认真的写心得体会。希望自己能有机会感受一下新产品的魅力。如果使用效果好的话一定向身边的人推荐,感谢店主提供这么好的产品供广大淘友试用，希望通过我的积极努力能够成为本产品的幸运试用者之一，我将满怀期待的等待这一令人惊喜的审核结果。很感谢淘宝试用这个平台，让我有了解好产品的机会，希望可以我这次申请成功。O(∩_∩)O~ 谢谢！！！

2、每次申请试用，都带着小小的期待，希望抽中我。任何一份送到我手里的试用品，都会怀着一颗感恩的心去体会、珍惜、享用它，把它的特点介绍给我周围的朋友，让更多人来认识它。给淘友们展示一样商品真实的效用和品质~~~~~

3、真的希望能够有机会体验好东东。如果有幸得到这次试用机会，我会一如既往认真细致地写好报告，给商家和顾客做好桥梁。积极申请，希望成功，如若幸运，必将尽心！这是我的申请试用态度。

4、等啊等啊，终于有我喜欢和需要的商品了~~真好，我肯定争取这个机会，也希望店家能看到我为它写的的淘宝免费试用理由报告~~

5、工作与娱乐相结合本是好事情，就是不知道性能如何，本人属于手机高频率使用者，每天大约在2到3小时使用时间。这对手机测试是一个不错的选择，希望有这个机会。

6、首先感谢卖家，给我们大家这次免费试用的机会，当然，我也十分喜欢这件商品，在淘宝买东西也好几年了，在这里买东西，既安心，又放心，我也希望淘宝的商户们，都能够财源滚滚来，也很希望成为一名幸运儿，得到这件免费试用的商品，会用客观丹正的态度来评判淘宝免费试用理由的真正价值和性价比，体验过后我会认真的写心得体会，不仅是为了完成体验作业，更多的是带给大家最公正最客观的体验报告！我会支持卖家，大力度的宣传，支持到底！希望能申请成功！

7、非常感谢淘宝试用频道以及各位店家为我们提供了这么多免费试用的机会。我和同事们都十分喜欢在淘宝购物，既省时，又省力，同时又很放心。当然，也希望各位店家财源滚滚。每次看到心仪的东东，总是满怀希望的写下申请报告，希望自己能够成为试用成功者中的一员，和大家共同体验，并以认真、客观的态度完成试用报告。盼望能申请成功，谢谢 !

8、希望有幸拿到这份大礼！我会用客观公正的眼光来评判淘宝免费试用理由的真正价值和性价比，每次体验过后我都会认真的写心得体会，希望带给大家最公正最客观的体验报告！希望商家能给我这次机会同时也给你们产品带来更多市场。

9、感谢卖家的好东西，我十分喜欢这件商品，很希望成为一名幸运儿，得到这件免费试用的商品，我会用客观公正的态度来评判商品的真正价值和性价比，体验过后我会认真的写淘宝免费试用理由体会，不仅是为了完成体验作业，更多的是带给大家最公正最客观的体验报告！我会支持卖家，大力度的宣传，支持到底!希望能申请成功，试用过后再和朋友们们分享！积极努力申请试用产品；满怀期待等候审核结果；诚心诚意感受试用产品；尽心尽力写试用报告。

10、首先感谢卖家能给予这机会，试用中心还真的不错,运气好的话可以免费试用到心仪的产品.一旦效果佳，我已经有一件宝贝试用成功了，我会继续支持卖家，大力度的宣传，支持到底！看着每天都有可以申请免费试用的产品让我颇然心动，更加相信好运还会降临到我身上，期待中！我将满怀期待的等待这一令人惊喜的审核结果。如果试用能够成功，我将诚心诚意的感受它，尽心尽力的撰写试用报告！希望能申请......余下全文>>